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Carta dei Servizi della Polizia Municipale di Nuoro

Pubblicato il 13/03/2006 - Pagine: 1 - Letto: 32515 - Commenti: 0

Presentazione della Carta dei Servizi


Foto storica della
Polizia Municipale di Nuoro
Foto storica della
Polizia Municipale di Nuoro

La Carta dei Servizi rappresenta lo strumento attraverso il quale la Polizia Municipale di Nuoro garantisce ai cittadini la piena informazione dei servizi di pubblico interesse nonché la trasparenza della gestione amministrativa e operativa delle proprie strutture.

Perciò si articola nelle seguenti sezioni:

1. Storia del Corpo della Polizia Municipale
2. Struttura organizzativa
3. Modalità e strumenti di lavoro
4. Professionalità dell'operatore di Polizia Municipale
5. Informazioni utili al cittadino

In quanto documento di autodeterminazione del Settore, la Carta impegna tutti gli operatori ad agire secondo i principi di:

uguaglianza - l'erogazione del Servizio di P.M. è ispirato al principio di eguaglianza dei diritti degli utenti e al divieto di ogni ingiustificata discriminazione;
continuità e imparzialità -
la Polizia Municipale si impegna ad erogare un servizio continuo e regolare, improntato a criteri di obiettività, giustizia ed imparzialità;
partecipazione -
la partecipazione è sempre garantita, sia per tutelare il diritto del cittadino alla corretta fornitura del servizio , sia per promuovere ogni forma di collaborazione;
qualità del servizio - il Corpo di Polizia Municipale si impegna a valutare la qualità e l'efficacia del servizio reso in relazione agli obiettivi programmati, mediante gli strumenti del monitoraggio sulla qualità e dei servizi erogati.

 

Rossana Menne
Comandante Polizia Municipale

 

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